Chính Sách Bảo Mật 789i

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

789i thu thập các loại thông tin cá nhân cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, chất lượng cao và phù hợp với quy định bảo vệ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin ở mức tối thiểu cần thiết cho từng mục đích cụ thể.

Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Mọi thông tin cá nhân do người dùng cung cấp hoặc được thu thập tự động chỉ được sử dụng cho các mục đích hợp pháp và đã được công bố rõ ràng dưới đây. 789i không sử dụng dữ liệu người dùng cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

• Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo người dùng đủ 21 tuổi trở lên và ngăn ngừa gian lận, rửa tiền theo tiêu chuẩn AML quốc tế.
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện nạp/rút tiền an toàn qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng như Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, TPBank, Sacombank.
• Cung cấp và cải thiện dịch vụ: Tùy chỉnh trải nghiệm người chơi, đề xuất trò chơi phù hợp và tối ưu hóa hiệu suất nền tảng.
• Thông báo tài khoản: Gửi xác nhận giao dịch, cập nhật bảo mật, thay đổi điều khoản và thông báo khuyến mãi (nếu bạn đã đăng ký nhận).
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu pháp luật và hỗ trợ điều tra khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.
• Phát hiện gian lận: Theo dõi các hành vi bất thường để bảo vệ tài khoản và tài sản của người dùng.
• Chơi có trách nhiệm: Phân tích hành vi cá cược để phát hiện dấu hiệu nghiện cờ bạc và cung cấp hỗ trợ kịp thời.

Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

789i chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có cơ sở pháp lý hợp lệ theo các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu quốc tế được công nhận rộng rãi.

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ của 789i theo Điều khoản sử dụng mà bạn đã chấp thuận.
• Lợi ích hợp pháp: 789i có lợi ích hợp pháp trong việc phát hiện gian lận, đảm bảo an toàn mạng và cải thiện dịch vụ.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được lưu trữ bắt buộc theo quy định pháp luật hiện hành.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với các mục đích tùy chọn như tiếp thị qua email, 789i chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng và có thể thu hồi bất kỳ lúc nào.

Chia Sẻ & Tiết Lộ Thông Tin

789i không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và cần thiết dưới đây.

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng đám mây, phần mềm trò chơi (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, v.v.) và dịch vụ bảo mật có thể tiếp cận dữ liệu ở mức cần thiết theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan nhà nước: 789i có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi có yêu cầu chính thức từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao với điều kiện bên tiếp nhận phải tuân thủ Chính Sách bảo mật này.

Bảo Mật Dữ Liệu & Biện Pháp Kỹ Thuật

789i áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ. Hệ thống bảo mật của chúng tôi được kiểm tra và cập nhật thường xuyên.

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 789i được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 tiêu chuẩn ngành.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai lớp (2FA): Người dùng được khuyến khích kích hoạt 2FA để tăng cường bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và hệ thống ngăn chặn xâm nhập (IPS) hoạt động liên tục để phát hiện mọi hoạt động đáng ngờ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 789i thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên có nhu cầu công việc chính đáng mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

789i chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật hiện hành.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 7 năm theo yêu cầu của các quy định chống rửa tiền (AML) quốc tế.
• Dữ liệu hành vi và nhật ký hệ thống: Được lưu trữ trong vòng 2 năm nhằm mục đích phát hiện gian lận và phân tích hành vi bất thường.
• Nội dung hỗ trợ khách hàng: Các cuộc trò chuyện và yêu cầu hỗ trợ được lưu trữ trong 3 năm kể từ ngày tương tác cuối cùng.
• Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy ngược.

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

789i sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Bạn có quyền kiểm soát việc sử dụng cookie thông qua cài đặt trình duyệt.

• Cookie bắt buộc: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng như duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp 789i hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện trải nghiệm. Có thể từ chối.
• Cookie tùy chỉnh hóa: Ghi nhớ tùy chọn giao diện, ngôn ngữ và cài đặt cá nhân của bạn. Có thể từ chối.
• Cookie phiên (session cookie) tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt. Cookie lâu dài (persistent cookie) có thời hạn tối đa 12 tháng.
• Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của 789i.

Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Do tính chất toàn cầu của hạ tầng kỹ thuật số, dữ liệu của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý tại các trung tâm dữ liệu nằm ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong mọi trường hợp, 789i đảm bảo rằng việc chuyển dữ liệu quốc tế được thực hiện với các biện pháp bảo vệ phù hợp.

• Mọi hoạt động chuyển dữ liệu quốc tế đều tuân theo các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương với Chính Sách này.
• 789i chỉ hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ đám mây và hạ tầng đạt chứng chỉ bảo mật quốc tế (ISO/IEC 27001, SOC 2).
• Các hợp đồng với đối tác quốc tế đều bao gồm điều khoản bảo vệ dữ liệu ràng buộc về mặt pháp lý.

Thông Báo Vi Phạm Bảo Mật

Trong trường hợp không may xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của người dùng, 789i cam kết hành động nhanh chóng và minh bạch theo quy trình phản ứng sự cố đã được thiết lập.

• 789i sẽ điều tra và đánh giá phạm vi vi phạm trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố.
• Người dùng bị ảnh hưởng trực tiếp sẽ được thông báo qua email đã đăng ký trong thời gian sớm nhất có thể.
• Thông báo vi phạm sẽ bao gồm: mô tả bản chất sự cố, loại dữ liệu bị ảnh hưởng, các biện pháp đã thực hiện và hướng dẫn cụ thể để người dùng tự bảo vệ.
• Nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 789i qua email [email protected].

Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

789i có quyền cập nhật Chính Sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang 789i.onl/chinh-sach-bao-mat.

• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, 789i sẽ thông báo qua email ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Ngày cập nhật được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được hiểu là bạn đã chấp nhận phiên bản Chính Sách mới.